header-logo2.png

Sıkça Sorulan Sorular


Sıkça Sorulan Sorular
  • Sıkça Sorulan Sorular 

    1) Nasıl Rezervasyon Yaptırabilirim?

    Kiralamak istediğiniz villayı detaylı inceleme butonuna tıklayıp villa içeriğe geldikten sonra rezervasyon yap butonuna tıklayabilirsiniz. Sonrasında tarihinizi seçip gerekli formu doldurup göndermeniz yeterli olacaktır. Göndermiş olduğunuz ön rezervasyon formu ekip arkadaşlarımıza iletilecektir ve size SMS, Mail ya da sizi arayarak sonraki işlemler için bilgi vereceklerdir.

    2) Yeme-İçme Nasıl Oluyor Fiyata Dâhil Mi?

    Villalarımızda yeme-içme hizmetimiz yoktur. Fakat villa içerisinde her türlü ekipman bulunmaktadır. Dilediğiniz de kendi yemeğinizi yapabilirsiniz. İstek dâhilinde özel yemek hizmeti ekstra ücret karşılığında hizmet verilmektedir.

    3) Isıtma Fiyatları Dâhil Villa Fiyata Dâhil Mi?

    Isıtma havuzlu villalarımız 01 Ekim ile 01 Mayıs tarihleri arasında bazı villalarımız da ekstra ücret karşılığında açılmaktadır. Villa açıklama kısmında ekstra ücret talep edilmez ibaresi bulunan villalarımızda ücret kabul edilmemektedir. Isıtma havuzlarımızın derecesi 26°C-30°C arasında değişmektedir.

    4) Villa da Kaç Kişi Konaklayabilir?

    Villa detaylarında toplam kişi kapasiteleri yazmaktadır. Yazılan kişi kapasitesi kadar villa da konaklama sağlanabilir.

    5) Ulaşım-Havalimanı Transferi Nasıl Sağlanabilir?

    Kalkan hava ulaşımını Dalaman Havalimanı (135 km) ya da Antalya Havalimanı (240 km) ile sağlayabilirsiniz. Havalimanında bulunan shuttle servisleri, araç kiralama ya da havalimanı otobüsleri ile ulaşım sağlayabilirsiniz.

    Kara yolu otobüs ile Kalkan a direk seferler bulunmaktadır.

    6)Temizlik Ücrete Dâhil Mi?

    Villalarımıza giriş yapmadan önce geniş ve detaylı temizlik yapılmaktadır. Yani misafirlerimiz villa ya temiz giriş sağlamaktadır. 7 günden az kiralamalarda ise tekrardan temizlik yapılmamaktadır (Kiralama süresi az rezervasyonlarda ekstra ücret talep edilmektedir.). Ancak 7 günden fazla yapılan kiralamalarda temizlik personelleri tarafından ücretsiz genel temizlik yapılmaktadır. Bu temizlikten herhangi bir ücret talep edilmemektedir.

    7) Hasar Depozitosu Nedir?

    Villalarımız misafirlerimize temiz ve hasar olmadan teslim edilmektedir. Tatil süresi boyunca tedbir amaçlı hasar depozitosu talep edilir. Verilen hasar depozitosu tatil sürecinizin bitiminde herhangi bir hasar olmaması durumunda ücret iade edilmektedir.

    8) Muhafazakâr Villalar Nasıl Oluyor?

    Muhafazakâr villalar etrafı perdeleme sistemi, ağaçlandırma, taş duvarlar ile kapatılmış villalardır. Havuz terası dışarıdan yabancı gözlerden uzak sizlere aileniz ile baş başa tatil imkânı sunmaktadır. İslami değerlere uygun villa seçenekleridir.

    9) Konaklama Fiyatları Kişi Başı Fiyatlarımı?

    Sitemizde belirtilen fiyatlar kişi başı fiyatlar değildir. Yazılan fiyatlar günlük villa fiyatlarıdır.

    10) Evcil Hayvanlar Villalara Alınıyor Mu?

      Villalarımıza kafesli hayvanlar dışında hayvan kabul edilmemektedir.

    11) Kiralamalarda Kiralama Süresi Ne Kadar?

    Villalarımızda minimum kiralama süresi 5 gece+temizlik ücreti olarak rezervasyon alınmaktadır. 7 gecelik kiralamalarda temizlik ücreti kabul edilememektedir. Maksimum ise istediğiniz kadar kiralama yapılmaktadır.

    12) Ev Sahibi Evden Çıkarabilir Mi?

    Rezervasyon sırasında yapılan sözleşmede belirtildiği gibi villa içerisinde etrafı rahatsız edecek şekilde gürültü, villanın zarar görmesi ve villanın namını düşürecek herhangi durumda ev sahibi çıkış sağlama hakkına sahiptir.

    13) Tatil Süresi Boyunca Herhangi Bir Problem Olursa Ne Yapabilirim?

    Tatil süresi boyunca misafirlerimiz Buvilla ekibi ile sürekli iletişim halinde kalmaktadırlar. Yaşanılan herhangi problemde telefon, SMS, e-posta ile iletişime geçebilir. Yaşanılan problemi çözmek için Buvilla ekibi mutlaka çözüm ekibi ile probleminizi çözmektedir.

    14) Konaklama Süresinde Araca İhtiyaç Duyabilir Mi?

    Villalarımızın her biri farklı lokasyonda inşa edilmiştir. Kiralamış olduğunuz villanın konum bilgileri doğrultusunda yetkili ekip arkadaşımızdan bilgi alıp araç durumu ihtiyacı hakkında bilgi alabilirsiniz.

    15) Araç Kiralama Hizmetiniz Var Mı?

    Bu villa ekibi sadece kiralama hizmeti sunmaktadır. Araç kiralamak isteyen misafirlerimiz için anlaşmalı araç kiralama yapan firmalara yönlendirilebilir.

    16) Havuz Suyunun Değişiyor Mu?

    Havuz suları yılın belli döneminde değiştirilmektedir. Her misafir gelişinde değiştirmek mümkün değildir. Çünkü su dolum süresinin uzunluğu ve maliyeti en büyük etkendir. Fakat her gün yetkili arkadaşlarımız tarafından temizliği ve ilaçlanması yapılmaktadır. Bu sayede herhangi sağlık üzerine bir problem ortadan kalkmış, hijyen konusunda hiçbir şüphe doğurmamaktadır.

    17) Extra Giderler Nelerdir?

    Rezervasyon sırasında size belirtilen ücretler dışında herhangi bir ücret ile karşılaşılmaz.

     

     

WhatsApp Destek
Bizi Arayın
Close menu